Termes i Condicions d'Ús

I. Informació General (LSSI-CE)

En compliment de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació (LSSI-CE), es faciliten les dades del titular:

• Titular: Gloria Maria Simón Fernández
• NIF: 40528530T
• Domicili: Carrer Sant Joan, 10, Casavells, 17121 (Girona)
• Correu: info@masentreserra.com
• Lloc web: masentreserra.com

II. Objecte i Àmbit d'Aplicació

Aquests Termes regulen l'ús del lloc web i la contractació. L'ús de la web implica la seva acceptació. Exclusiu per a majors de 18 anys.

III. Procés de Compra

La compra requereix: selecció, emplenament de dades, pagament per Redsys i confirmació via correu electrònic, perfeccionant-se així el contracte.

IV. Preus i Disponibilitat

Els preus inclouen l'IVA i s'expressen en euros. La disponibilitat depèn de l'estoc. Si manca estoc, es reemborsarà l'import.

V. Formes de Pagament

Pagament segur amb targeta via Redsys (SSL i 3D Secure). No s'emmagatzemen dades bancàries.

VI. Enviaments i Terminis

Enviaments a Península (3-5 dies), Balears (4-7 dies) i Canàries (7-14 dies, subjecte a duanes). Les despeses de reexpedició per absència aniran a càrrec del client.

VII. Dret de Desistiment

Té 14 dies naturals per desistir de la compra contactant a info@masentreserra.com. Les despeses de retorn són a càrrec de l'usuari.

Excepcions legals: Atesa la naturalesa de producte alimentari, per motius de salut i higiene, no s'acceptarà el retorn de productes que hagin estat desprecintats o oberts després del lliurament.

VIII. Garantia de Conformitat

Atesa la naturalesa alimentària dels productes (mel), no és d'aplicació la garantia legal de 3 anys prevista per a béns duradors. La garantia es limita a la data de consum preferent indicada a l'envàs.

Aquesta garantia serà vàlida sempre que s'hagi conservat en les condicions recomanades. Si el producte lliurat és defectuós, notifiqui-ho immediatament a info@masentreserra.com. Les despeses de retorn per defecte d'origen les assumeix el titular.

IX. Propietat Intel·lectual

Tots els continguts web estan protegits. Es prohibeix la seva reproducció sense autorització.

X. Limitació de Responsabilitat

El titular no es responsabilitza de caigudes de xarxa o mal ús. La responsabilitat per compres es limita a l'import de la comanda.

XI. Legislació Aplicable

Legislació espanyola. Resolució de litigis de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Els conflictes se sotmetran als Jutjats del domicili del consumidor.

ANNEX I - Formulari de Desistiment

Al titular de MasEntreserra, info@masentreserra.com. Comunico que desisteixo del contracte del producte (només vàlid si no s'ha desprecintat): _________ Nº Comanda: _________ Nom i Adreça: _________